Подбор решения, установка и обслуживание систем связи аналоговой и IP-телефонии

Высококвалифицированные специалисты нашей компании помогут подобрать решения для организации телефонной связи в офисе исходя из Ваших потребностей. Помогут выбрать более выгодный и удобный вариант, будь то аналоговая или IP – телефония. Выбор классической системы связи подойдет, если Вам достаточно одной или двух линий, т.е. малого бизнеса, небольших магазинов или офисов с низкой частотой входящих и исходящих звонков. Для сферы большого бизнеса, где крупные фирмы/компании, подобный выбор будет нести высокие затраты, т.к. подключение и обслуживание каждого номера будет стоить денег. Частично решить эту проблему телефонии поможет аналоговая мини-АТС, которая распределит существующие линии на внутренние телефоны абонентов, создав многоканальную систему связи. Стоит помнить, что количество одновременно входящих/исходящих вызовов будет не больше числа установленных линий в офисе. IP – телефония обеспечит непревзойденное качество звука и устойчивость канала связи при значительно меньших затратах. При этом, если офис будет переезжать существующий номер можно сохранить. В IP – телефонии есть возможность организации видео и аудио конференций, call-центра, горячей линии; повышение качества обслуживания за счет подключения услуги записи и прослушивания разговоров, а также можно легко и быстро менять настройки и управлять услугами связи в рамках виртуальной АТС. Для того чтобы определить какую систему связи лучше использовать фирме, необходимо определится с типом телефонии, предварительно составить техническое задание, в котором учесть количество и виды телефонных аппаратов и линий, необходимость установки мини-АТС.

Установка систем связи

Доставим и установим необходимое оборудование, оснастим рабочие места, настроем систему связи «под ключ», при необходимости проведем обучение сотрудников прям на рабочем месте. Чтобы установить аналоговую систему связи в офисе, понадобятся обычные классические телефоны, при необходимости мини-АТС. Для IP-телефонии, необходимы специальные IP-телефоны или подсоединение классических аппаратов к IP-шлюзу (адаптеру), который преобразовывает аналоговый сигнал в цифровой. Организация телефонии через офисные компьютеры и ноутбуки, с помощью установки необходимого пакета программ. Установка аналоговой телефонии в офисе подразумевает прокладку кабелей, установку телефонных аппаратов, проверку работоспособности обучение сотрудников. Подключение IP-телефонии происходит в разы быстрее через наших провайдеров, а качественную настройку техники обеспечивают наши высококвалифицированные специалисты.

Обслуживание систем связи

Производим плановое и срочное обслуживание, настройку и модернизацию системы связи аналоговой и IP телефонии. При использовании Вашей фирмой аналоговой телефонии, произведем техническое обслуживание АТС для постоянного поддержания работоспособности всей станции, а также отдельных компонентов, используемого оборудования и ПО. Обслуживание аналоговой телефонии подразумевает диагностику, профилактический осмотр электропитания, выявление и устранение сбоев в ПО, обновление ПО, ликвидацию неисправностей в работе, создание резервных копий данных и пр. Сервисное обслуживание АТС-это быстрое и эффективное решения возникающих сбоев и предотвращение их появления.